Điều khoản dịch vụ
TỔNG QUAN
Chào mừng bạn đến với WAVE RESORT WEAR! Các thuật ngữ “chúng tôi”, “của chúng tôi” đề cập đến WAVE RESORT WEAR. WAVE RESORT WEAR vận hành cửa hàng và website này, bao gồm mọi thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ liên quan nhằm mang lại cho bạn trải nghiệm mua sắm tối ưu (“Dịch vụ”). WAVE RESORT WEAR được vận hành trên nền tảng Shopify.
Các điều khoản và điều kiện dưới đây, cùng với các chính sách liên quan (gọi chung là “Điều khoản Dịch vụ” hoặc “Điều khoản”) mô tả quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng Dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này vì chúng chứa thông tin quan trọng về quyền lợi pháp lý của bạn, bao gồm các vấn đề về bảo hành và giới hạn trách nhiệm pháp lý.
Khi bạn truy cập, tương tác hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này cũng như Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản hoặc Chính sách Bảo mật, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
MỤC 1 – TRUY CẬP VÀ TÀI KHOẢN
Khi đồng ý với các Điều khoản này, bạn xác nhận rằng mình đã đủ tuổi trưởng thành theo quy định nơi cư trú và bạn đồng ý cho phép các trẻ vị thành niên mà bạn quản lý sử dụng Dịch vụ trên thiết bị của bạn.
Để sử dụng Dịch vụ, bạn có thể cần cung cấp một số thông tin như email, địa chỉ thanh toán, thông tin giao hàng. Bạn cam kết rằng mọi thông tin cung cấp đều chính xác, đầy đủ và bạn có quyền sử dụng các thông tin này.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mọi hoạt động liên quan đến tài khoản của mình. Bạn không được chuyển nhượng, bán hoặc cấp phép tài khoản cho người khác.
MỤC 2 – SẢN PHẨM CỦA CHÚNG TÔI
Chúng tôi cố gắng mô tả sản phẩm và dịch vụ chính xác nhất trên cửa hàng trực tuyến. Tuy nhiên, màu sắc và hình ảnh sản phẩm có thể khác so với thực tế do thiết bị và cài đặt của bạn.
Chúng tôi không đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ hoàn toàn đáp ứng mong đợi của bạn hoặc giống hệt hình ảnh trên website. Mô tả sản phẩm có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Chúng tôi có quyền ngừng cung cấp hoặc giới hạn số lượng sản phẩm cho bất kỳ ai, khu vực hoặc quốc gia nào.
MỤC 3 – ĐẶT HÀNG
Khi bạn đặt hàng, đó là đề nghị mua hàng của bạn. Chúng tôi có quyền chấp nhận hoặc từ chối đơn hàng vì bất kỳ lý do gì. Đơn hàng chỉ được xác nhận khi chúng tôi đồng ý và nhận được thanh toán của bạn. Vui lòng kiểm tra kỹ đơn hàng trước khi gửi, vì có thể không hủy được sau khi xác nhận.
Mọi giao dịch mua hàng đều tuân theo Chính sách Hoàn tiền của chúng tôi.
Bạn cam kết rằng các sản phẩm mua chỉ dùng cho mục đích cá nhân, không phải để bán lại hoặc xuất khẩu.
MỤC 4 – GIÁ CẢ VÀ THANH TOÁN
Giá, khuyến mãi có thể thay đổi mà không cần báo trước. Giá tại thời điểm đặt hàng là giá được áp dụng và sẽ được xác nhận qua email. Trừ khi có thông báo khác, giá chưa bao gồm thuế, phí vận chuyển hoặc các khoản phí nhập khẩu.
Bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng, thanh toán chính xác và cập nhật kịp thời để chúng tôi hoàn tất giao dịch và liên hệ khi cần thiết.
Bạn xác nhận rằng (i) thông tin thẻ tín dụng bạn cung cấp là đúng, (ii) bạn được phép sử dụng thẻ đó, (iii) các khoản phí sẽ được công ty thẻ của bạn chấp nhận, và (iv) bạn sẽ thanh toán đầy đủ các khoản phí phát sinh.
MỤC 5 – VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chậm trễ trong vận chuyển và giao hàng do bên vận chuyển, hải quan hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát. Khi sản phẩm được giao cho đơn vị vận chuyển, quyền sở hữu và rủi ro chuyển sang bạn.
MỤC 6 – QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Tất cả nội dung, thương hiệu, hình ảnh, thiết kế trên Dịch vụ thuộc sở hữu của WAVE RESORT WEAR hoặc các bên liên quan và được bảo vệ bởi luật pháp. Bạn chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, đăng tải lại... nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Tên, logo, nhãn hiệu của WAVE RESORT WEAR, Shopify và các bên thứ ba khác đều là tài sản sở hữu trí tuệ riêng biệt.
MỤC 7 – CÔNG CỤ TÙY CHỌN
Bạn có thể được cung cấp các công cụ của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các công cụ này. Việc sử dụng là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bạn.
Các tính năng mới trong tương lai cũng sẽ tuân theo các Điều khoản này.
MỤC 8 – LIÊN KẾT BÊN THỨ BA
Dịch vụ có thể chứa liên kết đến các website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc độ chính xác của các website này. Việc truy cập là do bạn tự quyết định và chịu rủi ro.
MỤC 9 – MỐI QUAN HỆ VỚI SHOPIFY
WAVE RESORT WEAR sử dụng nền tảng Shopify để cung cấp Dịch vụ. Tuy nhiên, mọi giao dịch mua bán đều trực tiếp giữa bạn và WAVE RESORT WEAR. Shopify không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ giao dịch của bạn với chúng tôi.
MỤC 10 – CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp đều tuân theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi và có thể chịu sự điều chỉnh của Shopify. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các chính sách này.
MỤC 11 – PHẢN HỒI
Khi bạn gửi phản hồi, góp ý, bạn đồng ý cho chúng tôi quyền sử dụng, chỉnh sửa, phân phối nội dung đó cho bất kỳ mục đích nào, kể cả thương mại mà không cần trả phí cho bạn.
Bạn xác nhận mình có quyền hợp pháp với nội dung phản hồi và không vi phạm quyền của bên thứ ba.
MỤC 12 – SAI SÓT, KHÔNG CHÍNH XÁC VÀ BỎ SÓT
Đôi khi có thể có những lỗi hoặc thiếu sót về mô tả sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, phí vận chuyển, thời gian giao hàng... Chúng tôi có quyền sửa hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác.
MỤC 13 – HÀNH VI BỊ CẤM
Bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ cho mục đích hợp pháp. Không được sử dụng để vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quấy rối, phát tán thông tin sai lệch, gửi thư rác, giả mạo, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho chúng tôi hoặc người khác.
Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu bạn vi phạm.
MỤC 14 – CHẤM DỨT
Chúng tôi có quyền chấm dứt thỏa thuận hoặc quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Một số điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.
MỤC 15 – MIỄN TRỪ BẢO ĐẢM
Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “như sẵn có”. Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, an toàn hoặc không có lỗi.
MỤC 16 – GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn các thiệt hại về lợi nhuận, dữ liệu hoặc các tổn thất phi vật chất khác.
MỤC 17 – BỒI THƯỜNG
Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho chúng tôi, Shopify và các bên liên quan không bị thiệt hại từ các khiếu nại, tổn thất, chi phí phát sinh do bạn vi phạm Điều khoản hoặc pháp luật.
MỤC 18 – TÁCH RỜI
Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, thì phần còn lại của Điều khoản vẫn có hiệu lực.
MỤC 19 – KHÔNG TỪ BỎ
Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào không được coi là từ bỏ quyền đó.
MỤC 20 – TOÀN BỘ THỎA THUẬN
Các Điều khoản này cùng với các chính sách khác là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về Dịch vụ.
MỤC 21 – CHUYỂN NHƯỢNG
Bạn không được chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
MỤC 22 – LUẬT ÁP DỤNG
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp nơi chúng tôi đăng ký hoạt động, không xét đến xung đột pháp luật.
MỤC 23 – THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN
Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
MỤC 24 – THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mọi câu hỏi về Điều khoản Dịch vụ vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc thông tin liên hệ trên website.
Trade name: Hộ kinh doanh Wave
Số điện thoại: +84938982918
Email: info@waveresortwear.com
Địa chỉ trụ sở: Nhà số 5 đường A2, khu Đông Tăng Long, Khu phố 10, phường Trường Thạnh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mã số thuế: 8377621460-003 do UBND thành phố Thủ Đức cấp ngày 28/02/2025
Người chịu trách nhiệm về website: Đào Ngọc Bích